在不限定座席员人数的情况下，班次设定首先要考虑（）。

不属于班次设定的注意事项是（）。A.覆盖所需安排的时段B.考虑员工就餐C.倒班休息日D.大规模停气

单项选择题不属于班次设定的注意事项是（）。

话务量随着做饭时段变化是话务的（）。A.随机性B.波动性C.强制性D.固定性

单项选择题话务量随着做饭时段变化是话务的（）。

下列情况会造成燃气客服话务量增加的是（）。A.节假日B.通信线路故障C.大规模停气D.座席员处理业务时间过长

单项选择题下列情况会造成燃气客服话务量增加的是（）。