服务意识在服务人员长期的工作过程中形成，它包括（）

如何让服务人员（）服务是旅游企业管理创新的核心。A.快乐B.个性C.规范D.优质

单项选择题如何让服务人员（）服务是旅游企业管理创新的核心。

许多企业另辟蹊径，通过不断创造产品和服务的（）差异来获取竞争优势。A.细节B.个性C.价格D.内容

单项选择题许多企业另辟蹊径，通过不断创造产品和服务的（）差异来获取竞争优势。

随着旅游产品的（）趋势越来越强，一种好的服务方式或产品，很快就会被模仿、被普及。A.规范化B.标准化C.同质化...

单项选择题随着旅游产品的（）趋势越来越强，一种好的服务方式或产品，很快就会被模仿、被普及。