多项选择题
A.服务环境 B.职业道德 C.服务态度 D.礼貌礼节 E.安全卫生
餐饮服务质量的特点主要有哪些？
问答题餐饮服务质量的特点主要有哪些？
试述餐饮服务质量的内容。
问答题试述餐饮服务质量的内容。
餐饮服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面，提高实物产品的质量比提高餐饮服务的质量要难。（）
判断题餐饮服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面，提高实物产品的质量比提高餐饮服务的质量要难。（）
