单项选择题
A.冷漠、傲慢的B.麻木、冷漠的C.热烈、渴望的D.坦然、热情的
“客源分析表”由()负责完成。A.预订部主管B.前厅接待主管C.客房部主管D.夜审主管
单项选择题“客源分析表”由()负责完成。
A.预订部主管B.前厅接待主管C.客房部主管D.夜审主管
关于设施设备质量问题,以下表述错误的是()。A.客人等待时间过长B.空调效果不好C.供水供电出现问题D.电梯夹...
单项选择题关于设施设备质量问题,以下表述错误的是()。
A.客人等待时间过长B.空调效果不好C.供水供电出现问题D.电梯夹伤客人
关于客人订房担保的方式,以下说法错误的是()。A.信用卡B.预付定金C.订立合同D.以个人姓名担保
单项选择题关于客人订房担保的方式,以下说法错误的是()。
A.信用卡B.预付定金C.订立合同D.以个人姓名担保