多项选择题
A.十分不耐烦，“买东西横挑、竖挑，吃得消侬哇” B.善意地提醒顾客适可而止 C.不厌其烦地一次次跟到库房拿换商品，直至顾客满意为止 D.微笑目送顾客离去，道别，“欢迎您再次光临”
在大型商场、超市接待顾客退货时，无礼、不当的服务有哪些（）A.态度平和、耐心B.推诿“我们商店有规定，出店的东...
多项选择题在大型商场、超市接待顾客退货时，无礼、不当的服务有哪些（）
A.态度平和、耐心 B.推诿“我们商店有规定，出店的东西不能退，要退货，找经理去” C.符合商店规定合理范围内的退货，二话不说马上退货 D.为熟人、朋友开后门、行方便调换商品或退货
一般来说，大型百货商店便民的爱心服务，包括以下哪些（）A.下雨天，可以方便顾客借用文明伞B.特定节日期间，购物...
多项选择题一般来说，大型百货商店便民的爱心服务，包括以下哪些（）
A.下雨天，可以方便顾客借用文明伞 B.特定节日期间，购物享受免费礼品包装服务 C.代客交款 D.代客泊车
大型综合性百货商店的服务特点，一般还包括哪些（）A.商品促销优惠活动B.电话定购，送货上门、预约告知送货时间C...
多项选择题大型综合性百货商店的服务特点，一般还包括哪些（）
A.商品促销优惠活动 B.电话定购，送货上门、预约告知送货时间 C.全天候接待宾客来访、投诉 D.实行检举假冒伪劣商品的奖励
