单项选择题
A、3分钟 B、5分钟 C、10分钟 D、20分钟
牛奶巴氏消毒法分低温和高温两种,其中高温消毒要求温度(),时间()。A、63℃;30分钟B、80℃~90℃;3...
单项选择题牛奶巴氏消毒法分低温和高温两种,其中高温消毒要求温度(),时间()。
A、63℃;30分钟 B、80℃~90℃;30分钟 C、80℃~90℃;30~60秒 D、130℃~150℃;0.5~2秒
对服务语言技巧描述不正确的是()。A、称呼要礼貌亲切B、接待语言要主动热情C、服务语言严格规范,不得随意修改D...
单项选择题对服务语言技巧描述不正确的是()。
A、称呼要礼貌亲切 B、接待语言要主动热情 C、服务语言严格规范,不得随意修改 D、语言要通俗易懂
在餐厅服务中,服务员的()交往形式比其他的交往形式更为重要。A、倾听B、记录C、语言D、交谈
单项选择题在餐厅服务中,服务员的()交往形式比其他的交往形式更为重要。
A、倾听 B、记录 C、语言 D、交谈