在客户办理大额存取款、电话银行、网上银行及办卡业务时，不要主动提醒客户做好安全防骗。

网点变更营业时间应至少提前3张贴公告，网点临时变更营业时间应至少提前1天张贴公告，并做好客户解释工作。（）

判断题网点变更营业时间应至少提前3张贴公告，网点临时变更营业时间应至少提前1天张贴公告，并做好客户解释工作。（）

女员工仪容仪表应端庄大方，男员工仪表应稳重得体。()

判断题女员工仪容仪表应端庄大方，男员工仪表应稳重得体。()

规范服务标准的三大要素包括硬件、软件和礼仪。

判断题规范服务标准的三大要素包括硬件、软件和礼仪。