填空题
××先生，早上好，现在是×点钟，已到您的叫醒时间，祝您愉快！
电话总机是饭店内外沟通联络的中枢直接为饭店住客提供（）、（）、（）等服务。
填空题电话总机是饭店内外沟通联络的中枢直接为饭店住客提供（）、（）、（）等服务。
前厅结账时常见的信用卡有（）、（）、（）、（）等；国外信用卡主要有（）、运通卡等。
填空题前厅结账时常见的信用卡有（）、（）、（）、（）等；国外信用卡主要有（）、运通卡等。
建立客史时收集客人的信息主要通过（）、（）、（）、（）来完成。
填空题建立客史时收集客人的信息主要通过（）、（）、（）、（）来完成。
