多项选择题
A.直线型B.半圆形C.“L”形D.“~”形
对员工绩效评估时应注意()A.评估的期限B.评估者的人选及要求C.评估的要求和技巧D.考评的公证性、合理性和可...
多项选择题对员工绩效评估时应注意()
A.评估的期限B.评估者的人选及要求C.评估的要求和技巧D.考评的公证性、合理性和可靠性E.评估制度的制定
对客房进行检查的内容一般包括()A.清洁卫生质量B.物品摆放C.设备状况D.整体效果
多项选择题对客房进行检查的内容一般包括()
A.清洁卫生质量B.物品摆放C.设备状况D.整体效果
行李服务中不正确做法的是()A.引领客人时,应走在客人的右前方,距离二三步B.散客离店时,若客人不在房内,行李...
多项选择题行李服务中不正确做法的是()
A.引领客人时,应走在客人的右前方,距离二三步B.散客离店时,若客人不在房内,行李员应主动开启房门,取出行李,并核对件数C.客人办理入住登记手续时,行李员应站在客人身后5米处,目光注视客人D.搬运行李时,客人的手提包、照相机等,应注意让客人自己拿