多项选择题
A.云化 B.知化 C.融化 D.智化
在中级话务员客户维系与挽留中，讲到产品策略可以将（）转化为现实忠诚。A.垄断忠诚B.亲缘忠诚C.利益忠诚D.潜...
单项选择题在中级话务员客户维系与挽留中，讲到产品策略可以将（）转化为现实忠诚。
A.垄断忠诚 B.亲缘忠诚 C.利益忠诚 D.潜在忠诚
通常所说的市场占有率是指（）市场占有率。A.相对B.绝对
单项选择题通常所说的市场占有率是指（）市场占有率。
A.相对 B.绝对
未来的金融业客户中心将逐渐呈现（）A.运营模式直销化B.服务功能智能化C.经营发展价值化
多项选择题未来的金融业客户中心将逐渐呈现（）
A.运营模式直销化 B.服务功能智能化 C.经营发展价值化
