单项选择题
A.相对 B.绝对
未来的金融业客户中心将逐渐呈现()A.运营模式直销化B.服务功能智能化C.经营发展价值化
多项选择题未来的金融业客户中心将逐渐呈现()
A.运营模式直销化 B.服务功能智能化 C.经营发展价值化
有效解决客户的问题,会让90的客户成为忠诚的客户。
判断题有效解决客户的问题,会让90的客户成为忠诚的客户。
在中级话务员客户挽留中,讲到客户服务中心的接通率和通话时长会影响客户的()。A.业务体验B.业务感知C.便利体...
单项选择题在中级话务员客户挽留中,讲到客户服务中心的接通率和通话时长会影响客户的()。
A.业务体验 B.业务感知 C.便利体验 D.服务体验