多项选择题
A.运营模式直销化 B.服务功能智能化 C.经营发展价值化
有效解决客户的问题，会让90的客户成为忠诚的客户。
判断题有效解决客户的问题，会让90的客户成为忠诚的客户。
在中级话务员客户挽留中，讲到客户服务中心的接通率和通话时长会影响客户的（）。A.业务体验B.业务感知C.便利体...
单项选择题在中级话务员客户挽留中，讲到客户服务中心的接通率和通话时长会影响客户的（）。
A.业务体验 B.业务感知 C.便利体验 D.服务体验
说话时，措辞要（）、专业、文雅A.简洁B.条理C.简单D.逻辑
单项选择题说话时，措辞要（）、专业、文雅
A.简洁 B.条理 C.简单 D.逻辑
