多项选择题
A.确定质量方针和目标 B.文件的标识和控制 C.产品质量的追踪检查 D.建立并实行严格的考核制度 E.物资管理
质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括组织结构、程序、（）、资源。A.方法B.计划C....
单项选择题质量管理体系是相互关联和相互作用的子系统所组成的复合系统，包括组织结构、程序、（）、资源。
A.方法 B.计划 C.过程 D.改进
《卓越绩效评价准则》评分系统中，（）占分最高。A.顾客与市场B.资源C.过程管理D.经营结果
单项选择题《卓越绩效评价准则》评分系统中，（）占分最高。
A.顾客与市场 B.资源 C.过程管理 D.经营结果
《卓越绩效模式准则》具体体现的理念包括（）。A.远见卓识的领导B.战略导向C.顾客驱动D.逻辑推理E.合作共赢
多项选择题《卓越绩效模式准则》具体体现的理念包括（）。
A.远见卓识的领导 B.战略导向 C.顾客驱动 D.逻辑推理 E.合作共赢
