判断题
正确
微笑服务只表明我们的立场和态度,表明愿意做好客户服务,它是好与坏的关键。
判断题微笑服务只表明我们的立场和态度,表明愿意做好客户服务,它是好与坏的关键。
在客户服务分析中,其中客户服务需要的根本四种价值一般包括使用价值、人本价值、市场价值以及附加价值。
判断题在客户服务分析中,其中客户服务需要的根本四种价值一般包括使用价值、人本价值、市场价值以及附加价值。
企业客户流失率与客户群体的生命周期成反比。
判断题企业客户流失率与客户群体的生命周期成反比。