单项选择题
A.1938年 B.1947年 C.1951年 D.1960年 E.1965年
质量管理体系是指建立质量方针和质量目标并实现这些目标的一组相互关联和相互作用的要素，质量管理体系是由四个要素构...
单项选择题质量管理体系是指建立质量方针和质量目标并实现这些目标的一组相互关联和相互作用的要素，质量管理体系是由四个要素构成的，以下选项中哪项是不正确的（）。
A.组织结构 B.程序 C.过程 D.资源 E.管理人员
全面质量管理（TQM）的主导思想是（）。A.顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键B.强烈地关注顾客C...
单项选择题全面质量管理（TQM）的主导思想是（）。
A.顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键 B.强烈地关注顾客 C.确保血液质量，为顾客做好服务工作 D.全过程和全范围使顾客满意 E.顾客第一，质量至上
美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书，提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量...
单项选择题美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书，提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系”的崭新理念，同时应用四种方法持续改进组织的产品（服务）质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的（）。
A.P（计划plan） B.D（实施do） C.C（检查check） D.A（调整adjust） E.以上均不正确
