多项选择题
A、安全 B、清洁卫生 C、舒适方便 D、美观实用 E、富有特色 F、整洁宁静
客房是一个以出租使用而获得经济收入的特殊产品,()是客房产品的特点。A、所有权相对稳定B、生产与服务同步C、不...
多项选择题客房是一个以出租使用而获得经济收入的特殊产品,()是客房产品的特点。
A、所有权相对稳定 B、生产与服务同步 C、不可贮存 D、脆弱性 E、复杂性 F、随机性
客房是客人在饭店逗留时间最长的场所,其功能包括()。A.睡眠B.起居C.盥洗D.书写和梳妆
多项选择题客房是客人在饭店逗留时间最长的场所,其功能包括()。
A.睡眠 B.起居 C.盥洗 D.书写和梳妆
()不属于客房服务员的工作内容。A、清扫客房并保证其卫生质量标准B、负责整理工作间及准备物品C、正确处理客人的...
多项选择题()不属于客房服务员的工作内容。
A、清扫客房并保证其卫生质量标准 B、负责整理工作间及准备物品 C、正确处理客人的遗留物品 D、负责客人投诉的处理 E、巡视检查本部门的工作,对客房服务质量进行管理和控制 F、控制部门费用