多项选择题
A.购买行为 B.产品和服务的咨询 C.提高购买量和购买频率 D.交叉购买 E.客户互动提供的信息
客户终身价值包括（）A.交易价值B.成长价值C.推荐价值D.知识价值E.经济价值
多项选择题客户终身价值包括（）
A.交易价值 B.成长价值 C.推荐价值 D.知识价值 E.经济价值
影响客户终身价值的因素有（）A.产品生命周期B.客户盈利性C.客户生命周期D.贴现率E.客户资产
多项选择题影响客户终身价值的因素有（）
A.产品生命周期 B.客户盈利性 C.客户生命周期 D.贴现率 E.客户资产
客户资产的关键驱动因素有：（）A.品牌资产B.价值资产C.关系资产D.收益资产E.无形资产
多项选择题客户资产的关键驱动因素有：（）
A.品牌资产 B.价值资产 C.关系资产 D.收益资产 E.无形资产
