对于小客人，酒店可准备一些特别的用品给到他们，可赠送给儿童的是（）

服务员应深入挖掘老年客人的（），并结合这些细节提供相对应的服务，比如：老年客人有喝热水、泡茶的习惯，酒店可为其...

单项选择题服务员应深入挖掘老年客人的（），并结合这些细节提供相对应的服务，比如：老年客人有喝热水、泡茶的习惯，酒店可为其提前主动烧好热水。

为新婚宾客提供个性化服务，布置客房时可以摆放点心“大枣、花生、桂圆、莲子”，寓意是（）A.大吉大利B.早生贵子...

单项选择题为新婚宾客提供个性化服务，布置客房时可以摆放点心“大枣、花生、桂圆、莲子”，寓意是（）

旅游团队客人尤其是外宾对（）要求比较挑剔，特别是卫生间。A.卫生B.安全C.房价D.服务

单项选择题旅游团队客人尤其是外宾对（）要求比较挑剔，特别是卫生间。