服务业主要都包含下列哪几项？（）

呼叫中心按功能分类都包含下列哪几项？（）A.WEB呼叫中心B.IP呼叫中心C.多媒体呼叫中心D.视频呼叫中心

多项选择题呼叫中心按功能分类都包含下列哪几项？（）

制造业服务化的动力来源都包含下列哪几项？（）A.满足顾客需求B.创造竞争优势C.增加经济收益D.改善环境绩效

多项选择题制造业服务化的动力来源都包含下列哪几项？（）

客户服务的不同表现形式包括（）。A.冰冷型的客户服务B.工厂型的客户服务C.友好型的客户服务D.高质的客户服务

多项选择题客户服务的不同表现形式包括（）。