单项选择题
A.保持简单实用B.优化和自动化C.反馈不断迭代D.注重价值
哪个指导原则可以让服务提供方快速响应客户和业务需求？（）A.注重价值B.从你所在的地方开始C.合作并提高可视化...
单项选择题哪个指导原则可以让服务提供方快速响应客户和业务需求？（）
A.注重价值B.从你所在的地方开始C.合作并提高可视化D.反馈不断迭代
下列哪项是访问管理使用的基本概念？（）A.人员，电子，网络，紧急事件，身份B.权利，访问，身份，服务目录，服务...
单项选择题下列哪项是访问管理使用的基本概念？（）
A.人员，电子，网络，紧急事件，身份B.权利，访问，身份，服务目录，服务/服务组件C.物理，人员，网络，紧急事件，服务D.正常事件，临时事件，紧急事件，个人，团体
下列哪一组是持续改善服务的正确步骤？（）A.制定战略；设计解决方案；过渡到生产；执行解决方案；不断改善B.我们...
单项选择题下列哪一组是持续改善服务的正确步骤？（）
A.制定战略；设计解决方案；过渡到生产；执行解决方案；不断改善B.我们想要在哪里？如何到达？怎样检查我们到达与否？如何保持势头？C.确定所需的业务成果，计划如何实现的成果；实施计划；检查计划已正确实施，完善解决方案D.愿景是什么？我们现在在哪里？我们想去哪里？我们如何到达哪里？我们如何保持这种势头？
