单项选择题
A.注重价值B.从你所在的地方开始C.合作并提高可视化D.反馈不断迭代
下列哪项是访问管理使用的基本概念？（）A.人员，电子，网络，紧急事件，身份B.权利，访问，身份，服务目录，服务...
单项选择题下列哪项是访问管理使用的基本概念？（）
A.人员，电子，网络，紧急事件，身份B.权利，访问，身份，服务目录，服务/服务组件C.物理，人员，网络，紧急事件，服务D.正常事件，临时事件，紧急事件，个人，团体
下列哪一组是持续改善服务的正确步骤？（）A.制定战略；设计解决方案；过渡到生产；执行解决方案；不断改善B.我们...
单项选择题下列哪一组是持续改善服务的正确步骤？（）
A.制定战略；设计解决方案；过渡到生产；执行解决方案；不断改善B.我们想要在哪里？如何到达？怎样检查我们到达与否？如何保持势头？C.确定所需的业务成果，计划如何实现的成果；实施计划；检查计划已正确实施，完善解决方案D.愿景是什么？我们现在在哪里？我们想去哪里？我们如何到达哪里？我们如何保持这种势头？
需比正常进程更快速地执行的变更由什么组织来审查？（）A.技术管理B.紧急变更咨询委员会C.紧急变委员会D.迫切...
单项选择题需比正常进程更快速地执行的变更由什么组织来审查？（）
A.技术管理B.紧急变更咨询委员会C.紧急变委员会D.迫切改变权限
