案例分析题星期三上午9点，走进公司接待室的陈总经理发现满地的烟蒂、纸屑，好像很久没有打扫过，便打电话给行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话通知事务科科长，事务科科长又电话通知公务班班长，最后，公务班班长派了两名员工，很快就将接待室打扫干净。可是，一个月以后，同样的情况再次发生。 这表明公司在管理方面存在：（）

A.对医院的工作流程进行适当的重组，比如将划价与交费窗口合并
B.改善医院内部的信息沟通系统，提高工作效率
C.让有经验的大夫来药房工作，然后向在药房工作的大夫授权
D.多建一些医院，让医院之间相互竞争。

A.蒋华应亲自制定纠偏措施，然后有业务员们来处理这批书；
B.蒋华应召集业务员共同制定纠正措施，然后由业务员们来处理这批书；
C.蒋华应亲自核对这批书，然后由业务员来处理这批书；
D.蒋华应尊重、信任、关心业务员，并采取激励措施，然后由业务员们来处理这批书。

A.学习型团队
B.职能型团队
C.问题解决型团队
D.自我管理型团队
E.跨职能型团队