多项选择题
A.Tact机智 B.Temperature温度 C.Timing时间的选择 D.Tolerance宽恕
以下属于对于视频客服的服务特性相符合的是？（）A.主要为一对一的专享服务B.客户通过网络联系视频客服的成本低廉...
多项选择题以下属于对于视频客服的服务特性相符合的是？（）
A.主要为一对一的专享服务 B.客户通过网络联系视频客服的成本低廉，不存在使用门槛 C.视频客服对于银行端服务高效，银行投入成本较低 D.随着网络科技的发展，视频客服将进一步提升与客户间的互动性
银行业常见的交易业务种类包括：（）A.应急挂失B.信息更改C.代客交易D.投诉处理
多项选择题银行业常见的交易业务种类包括：（）
A.应急挂失 B.信息更改 C.代客交易 D.投诉处理
常见的电话呼出服务类型包括？（）A.关怀类B.风险类C.风控类D.营销类E.业务类
多项选择题常见的电话呼出服务类型包括？（）
A.关怀类 B.风险类 C.风控类 D.营销类 E.业务类
