调查分析投诉原因，（）要负责查明客户投诉的具体原因。

做事情条理性比较强，有原则、有规律，是属于（）客户的特征。A.理智型B.直爽型C.随性型D.复合型

单项选择题做事情条理性比较强，有原则、有规律，是属于（）客户的特征。

以下是在于客户进行有效沟通时的一些技巧，其中说法错误的选项是（）。A.证实沟通的时效性B.证实假设C.销售自己...

单项选择题以下是在于客户进行有效沟通时的一些技巧，其中说法错误的选项是（）。

客户关系管理软件是实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集或支持平台，它基于网络、通信等信息技术，能实现企业...

单项选择题客户关系管理软件是实施客户关系管理必不可少的一套技术和工具集或支持平台，它基于网络、通信等信息技术，能实现企业前台、后台不同职能部门的（）。