单项选择题
A、变更管理 B、发布管理 C、配置管理 D、服务级别管理
列哪种变更必需要经过变更管理的授权？（）A、用户将数据录入到数据库中B、更改口令C、在系统中增加一个新用户D、...
单项选择题列哪种变更必需要经过变更管理的授权？（）
A、用户将数据录入到数据库中 B、更改口令 C、在系统中增加一个新用户 D、将一台打印机自2楼挪动到3楼的某个位置
下列哪项是错误控制的基本任务？（）A、确定临时措施（work-arounD.的细节B、通过变更管理过程解决已知...
单项选择题下列哪项是错误控制的基本任务？（）
A、确定临时措施（work-arounD.的细节 B、通过变更管理过程解决已知错误 C、确认并登记已知错误 D、登记并管理已知错误
问题控制是问题管理的组成部分，问题控制的首要活动是识别并记录问题，而识别问题要采取的第一个步骤是（）.A、分析...
单项选择题问题控制是问题管理的组成部分，问题控制的首要活动是识别并记录问题，而识别问题要采取的第一个步骤是（）.
A、分析现有的全部事件 B、划分问题的类别和优先级 C、探查问题的原因 D、提出问题的解决方案
