关系营销为顾客带来的利益包括信任利益、财务利益和特殊对待利益。

优秀的服务公司以关系为中心，倾向于不断获取新的顾客。

判断题优秀的服务公司以关系为中心，倾向于不断获取新的顾客。

服务企业可以采用（）等策略来减少顾客的流失。A.加强企业的内部管理B.增加转换成本C.调查流失的顾客D.降低转...

多项选择题服务企业可以采用（）等策略来减少顾客的流失。

企业可以采用（）等手段来加深双方的关系。A.社会联系B.定制化联系C.财务联系D.结构化联系E.感情联系

多项选择题企业可以采用（）等手段来加深双方的关系。