企业对于那些价值贡献大并且需求差异明显的客户，应该采用的营销策略是（）。

基于客户关系管理的业务流程再造的步骤为（）A.确定业务发展方向、分析原有流程、分析市场标杆、设计并实施新流程、...

单项选择题基于客户关系管理的业务流程再造的步骤为（）

（）强调以业务流程为对象，在企业战略目标的指引下，以客户需求为导向，构建新的业务流程，以期在成本、质量、服务和...

单项选择题（）强调以业务流程为对象，在企业战略目标的指引下，以客户需求为导向，构建新的业务流程，以期在成本、质量、服务和速度等方面获得巨大的绩效改善。

（）注重于企业内部各业务环节的集成管理和优化，其最主要的作用是对企业整体资源的优化、统筹、共享和利用，提高企业...

单项选择题（）注重于企业内部各业务环节的集成管理和优化，其最主要的作用是对企业整体资源的优化、统筹、共享和利用，提高企业内部流程的自动化程度。