厅巡岗负责站厅边门的管理，对由边门进出的人员进行（）和（）。

出售或充值储值票时，未请乘客确认显示屏上的金额属于一类（）。

填空题出售或充值储值票时，未请乘客确认显示屏上的金额属于一类（）。

各种设备、设施及临时导向标志要（）、（），保持清洁明亮。

填空题各种设备、设施及临时导向标志要（）、（），保持清洁明亮。

工作时间在车站范围内必须使用普通话，应做到（）、（）、（）、（）。

填空题工作时间在车站范围内必须使用普通话，应做到（）、（）、（）、（）。