在客户关系维护中，只要客户不抱怨投诉就是成功的。

电话沟通时，电话销售拜访的黄金时间是中午就餐时间。

判断题电话沟通时，电话销售拜访的黄金时间是中午就餐时间。

本国或本民族人民的道德规范属于文化因素。

判断题本国或本民族人民的道德规范属于文化因素。

客户在商品推介时有时会提出反对意见，为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。

判断题客户在商品推介时有时会提出反对意见，为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。