单项选择题
A.概念 B.形式 C.方法 D.内容
用以迂为直的方法处理投诉,是投诉处理的技巧之一。
判断题用以迂为直的方法处理投诉,是投诉处理的技巧之一。
给接诉人员处理投诉的(),是投诉处理的技巧之一。A.思路B.义务C.条件D.权力
单项选择题给接诉人员处理投诉的(),是投诉处理的技巧之一。
A.思路 B.义务 C.条件 D.权力
在处理投诉时,一定要注意把握好(),是投诉处理的技巧之一。A.时间的利用B.时间的尺度C.时间的计算D.时间的...
单项选择题在处理投诉时,一定要注意把握好(),是投诉处理的技巧之一。
A.时间的利用 B.时间的尺度 C.时间的计算 D.时间的确定