用以迂为直的方法处理投诉，是投诉处理的技巧之一。

给接诉人员处理投诉的（），是投诉处理的技巧之一。A.思路B.义务C.条件D.权力

单项选择题给接诉人员处理投诉的（），是投诉处理的技巧之一。

在处理投诉时，一定要注意把握好（），是投诉处理的技巧之一。A.时间的利用B.时间的尺度C.时间的计算D.时间的...

单项选择题在处理投诉时，一定要注意把握好（），是投诉处理的技巧之一。

当服务人员接到投诉时，首先要判断投诉是否有效，如果是无效投诉，接着就要分清是属于咨询性投诉、普通投诉还是紧急投...

判断题当服务人员接到投诉时，首先要判断投诉是否有效，如果是无效投诉，接着就要分清是属于咨询性投诉、普通投诉还是紧急投诉。