多项选择题
A.肯定对方谈话价值 B.不要急于打断客户谈话 C.避免虚假的反应 D.适时表达自己的观点
以下哪些属于表达六要素。（）A.语调B.语气C.重音D.对象感E.节奏
多项选择题以下哪些属于表达六要素。（）
A.语调 B.语气 C.重音 D.对象感 E.节奏
科学发声是从（）方面来进行训练。A.音量B.共鸣C.吐字归音D.呼吸
多项选择题科学发声是从（）方面来进行训练。
A.音量 B.共鸣 C.吐字归音 D.呼吸
科学发声训练有助于帮助客服代表（）A.避免喉部疾病B.提升声音魅力C.减轻工作压力D.缓解喉部不适
多项选择题科学发声训练有助于帮助客服代表（）
A.避免喉部疾病 B.提升声音魅力 C.减轻工作压力 D.缓解喉部不适
