问答题
①正式的数据系统，②专题研究③顾客的反映④现场的报告⑤质量对社会的影响......
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简述质量改进的制度化方法。
问答题简述质量改进的制度化方法。
最高质量委员会的职责是什么？
问答题最高质量委员会的职责是什么？
过程改进活动中转移阶段的步骤是什么？
问答题过程改进活动中转移阶段的步骤是什么？
