问答题
1、加强员工的责任心。 2、提高客房的合格率。 3、减轻领班查房的工作量。 4、增进工作环境的和谐与协调。
下列关于家具打蜡的有关事项哪一项说法是错误的（）。A、打蜡要均匀，不可遗漏B、为保持清新空气，打蜡应选择淡季进...
单项选择题下列关于家具打蜡的有关事项哪一项说法是错误的（）。
A、打蜡要均匀，不可遗漏 B、为保持清新空气，打蜡应选择淡季进行 C、可将液体蜡倒于绒布上，按家具顺序打蜡 D、打蜡前，应将家具污点去除
填写洗衣单是洗衣服务中的一个重要环节，洗衣单应由（）填写。A、客人亲自B、服务员C、服务员和客人共同D、客人或...
单项选择题填写洗衣单是洗衣服务中的一个重要环节，洗衣单应由（）填写。
A、客人亲自 B、服务员 C、服务员和客人共同 D、客人或客人委托服务员后签名
客房服务项目中，收费项目为（）A、擦鞋服务B、加床服务C、洗衣服务D、报纸派发服务
多项选择题客房服务项目中，收费项目为（）
A、擦鞋服务 B、加床服务 C、洗衣服务 D、报纸派发服务
