单项选择题
A.经理主管质量工作指南 B.基于PONC的管理模式 C.质量改进过程管理 D.麻烦消除系统
质量管理分为五个阶段，分别是：不确定期、（）、启蒙期、智慧期和确定期。A.发展期B.觉醒期C.混沌期D.模糊期
单项选择题质量管理分为五个阶段，分别是：不确定期、（）、启蒙期、智慧期和确定期。
A.发展期 B.觉醒期 C.混沌期 D.模糊期
零缺陷思想的推行最初是在（），后来传至（）。A.美国；法国B.日本；美国C.美国；日本D.德国；美国
单项选择题零缺陷思想的推行最初是在（），后来传至（）。
A.美国；法国 B.日本；美国 C.美国；日本 D.德国；美国
PONC模式的建立可以分为（）大阶段、（）个步骤。A.3；8B.3；10C.4；5D.2；10
单项选择题PONC模式的建立可以分为（）大阶段、（）个步骤。
A.3；8 B.3；10 C.4；5 D.2；10
