多项选择题
A.检查房务车B.开、清、撤、做C.擦与查同步进行D.添、吸、关、登
根据宾客不同的投诉内容，饭店投诉的处理方法主要有：（）。A.全神贯注的聆听B.尊重宾客C.做好记录，并重复一遍...
多项选择题根据宾客不同的投诉内容，饭店投诉的处理方法主要有：（）。
A.全神贯注的聆听B.尊重宾客C.做好记录，并重复一遍D.把处理意见或结果通知宾客
相关对“饭店投诉”的调查资料表明，宾客投诉的种类有（）。 A.口头投诉、电话投诉B.书信投诉C.填写宾客意见表...
多项选择题相关对“饭店投诉”的调查资料表明，宾客投诉的种类有（）。
A.口头投诉、电话投诉B.书信投诉C.填写宾客意见表D.在其它场合或用其它方式表示不满
相关对“饭店投诉”的调查资料表明，宾客投诉的动机主要有：（）。A.求尊重B.求安全C.求补偿D.求发泄
多项选择题相关对“饭店投诉”的调查资料表明，宾客投诉的动机主要有：（）。
A.求尊重B.求安全C.求补偿D.求发泄
