群体性事件发现得越（），处置成本越（）。

客我交往的心理状态有（）。A.家长型B.成人型C.老师型D.儿童型

多项选择题客我交往的心理状态有（）。

旅客对服务人员说：“小姐，请帮忙照看一下行李，我很快回来。”服务人员：“你放这儿可以，但是里面少了东西我可不负...

单项选择题旅客对服务人员说：“小姐，请帮忙照看一下行李，我很快回来。”服务人员：“你放这儿可以，但是里面少了东西我可不负责啊。”这种交往属于（）类型。

民航服务人员（）可以显示出对旅客的尊重，同时有助于我们多了解旅客，更好地服务。A.良好形象B.积极主动C.注意...

单项选择题民航服务人员（）可以显示出对旅客的尊重，同时有助于我们多了解旅客，更好地服务。