多项选择题
A.资金结算的职能 B.服务决策的职能 C.管理资金的职能 D.管理会计的职能 E.协调管理的职能
在对旅行社的人员进行录用时需要遵循的基本原则有哪些（）A.平等竞争原则B.侧重能力原则C.动机优先原则D.慎用...
多项选择题在对旅行社的人员进行录用时需要遵循的基本原则有哪些（）
A.平等竞争原则 B.侧重能力原则 C.动机优先原则 D.慎用过优原则 E.公平、公开原则
旅行社的全面质量管理，要求企业管理者要从（）进行全面的考察。A.硬件设施质量B.产品质量C.服务质量D.环境质...
多项选择题旅行社的全面质量管理，要求企业管理者要从（）进行全面的考察。
A.硬件设施质量 B.产品质量 C.服务质量 D.环境质量 E.市场宣传质量
狭义的旅行社产品质量，主要是指旅行社（）A.产品开发设计质量B.旅游销售人员的服务质量C.硬件设施的配备D.饭...
多项选择题狭义的旅行社产品质量，主要是指旅行社（）
A.产品开发设计质量 B.旅游销售人员的服务质量 C.硬件设施的配备 D.饭店、景点的服务质量 E.旅游接待人员的服务质量
