单项选择题
A.积极服务、全心全意为人民服务 B.文明服务、全心全意为人民服务 C.文明服务、服务为本乘客至上 D.积极服务、服务为本乘客至上
从严要求自己要坚持（）的原则，主动解释，坚持说好第一句礼貌用语。A.以理服人B.得理让人C.遵守法纪D.谦让善...
单项选择题从严要求自己要坚持（）的原则，主动解释，坚持说好第一句礼貌用语。
A.以理服人 B.得理让人 C.遵守法纪 D.谦让善意自制
从严要求自己是（）、避免矛盾激化的基本方法之一。A.做好营运工作B.避免事故C.正确处理乘务矛盾服务D.文明服...
单项选择题从严要求自己是（）、避免矛盾激化的基本方法之一。
A.做好营运工作 B.避免事故 C.正确处理乘务矛盾服务 D.文明服务
正确处理服务矛盾的原则要求，把维护乘客的利益作为自己的职责，让乘客（）。A.高兴而来，平安而去B.平安上车，满...
单项选择题正确处理服务矛盾的原则要求，把维护乘客的利益作为自己的职责，让乘客（）。
A.高兴而来，平安而去 B.平安上车，满意下车 C.便捷上车，满意下车 D.高兴而来，满意而去
