总台设计通常应考虑总台的外观、总台的（）、总台的布局三个因素。

行李房寄存的行李包括（）A.衣物B.现金C.宠物D.易燃品

单项选择题行李房寄存的行李包括（）

为提高预订的准确性和理想的开放率，预订员通常要进行（）操作。A.受理预订B.预订变更C.核对预订D.抵店前准备

单项选择题为提高预订的准确性和理想的开放率，预订员通常要进行（）操作。

就目前来说，使用比较普遍的预订方式是（）A.电话预定B.传真预定C.信函预定D.互联网预定

单项选择题就目前来说，使用比较普遍的预订方式是（）