多项选择题
A.默数B.标准点人数法C.报数法D.清点法
导游良好的形象主要体现在()A.出面B.出手C.出口D.出腿
多项选择题导游良好的形象主要体现在()
A.出面B.出手C.出口D.出腿
下列符合门市销售礼仪规范的有()A.接待客人注意文明礼貌,不敷衍、不推诿、不顶撞B.接待客人过程中需要接听电话...
多项选择题下列符合门市销售礼仪规范的有()
A.接待客人注意文明礼貌,不敷衍、不推诿、不顶撞B.接待客人过程中需要接听电话时,不接听电话,以免冷落了客人C.在客人提出需求时,无论营业部是否有能力解决,销售人员都要从帮助的角度答复对方,并伴有行动上的表示D.在确定客人行程计划中,尽可能按客人要求提供服务E.与客人道别时,应起立并加上道谢和祝愿
门市服务人员的素质要求有()A.秀美的仪容B.亲切的服务C.积极的推销D.丰富的知识E.礼貌的语言
多项选择题门市服务人员的素质要求有()
A.秀美的仪容B.亲切的服务C.积极的推销D.丰富的知识E.礼貌的语言