多项选择题
A.立场坚定予以驳斥 B.必要时报告有关部门,查明后严肃处理 C.忍让为先,以和为贵 D.委婉提醒 E.注意交涉方法,以免引起外交争端
如何做好游客走失的预防工作?()A.做好提醒工作B.做好各项活动的安排和预报C.全陪走在中间,兼顾全队,经常清...
多项选择题如何做好游客走失的预防工作?()
A.做好提醒工作 B.做好各项活动的安排和预报 C.全陪走在中间,兼顾全队,经常清点人数 D.地陪、全陪密切配合 E.提高讲解水平,增加对游客的吸引力
因航班延误,旅游者推迟一天到达本地,地陪应如何处理?()A.报告旅行社,商量补救措施B.重新落实住房、用车、用...
多项选择题因航班延误,旅游者推迟一天到达本地,地陪应如何处理?()
A.报告旅行社,商量补救措施 B.重新落实住房、用车、用餐等 C.压缩景点的停留时间,尽量完成接待计划 D.与领队沟通,求得谅解 E.给予游客适当补偿
处理游客个别要求的原则有()。A.合理而可能的原则B.游客第一的原则C.尽量满足的原则D.认真倾听,耐心解释的...
多项选择题处理游客个别要求的原则有()。
A.合理而可能的原则 B.游客第一的原则 C.尽量满足的原则 D.认真倾听,耐心解释的原则 E.尊重旅游者,不卑不亢的原则