多项选择题
A.解答客户 B.接触客户 C.了解客户 D.服务客户 E.向客户反馈
1937年，当时的美国旅客可以通过24小时提供服务的服务中心进行（）。A.机票预订B.航班查询C.折扣机票查询...
多项选择题1937年，当时的美国旅客可以通过24小时提供服务的服务中心进行（）。
A.机票预订 B.航班查询 C.折扣机票查询 D.积分查询 E.礼品兑换
20世纪70年代，呼叫中心的应用主要集中在（）。A.邮政业B.保险业C.民航业D.银行业E.旅游业
多项选择题20世纪70年代，呼叫中心的应用主要集中在（）。
A.邮政业 B.保险业 C.民航业 D.银行业 E.旅游业
呼叫中心不仅仅服务于外部客户，也为整个企业内部的（）起到非常重要的作用。A.管理B.增值C.介绍D.消费E.服...
多项选择题呼叫中心不仅仅服务于外部客户，也为整个企业内部的（）起到非常重要的作用。
A.管理 B.增值 C.介绍 D.消费 E.服务
