单项选择题
A.绩效观察 B.绩效面谈 C.反馈辅导 D.绩效改进
呼叫中心在实施等级评定前需要设计一份符合职位需要的（）A.《员工制度手册》B.《绩效评估表》C.《考勤表》D....
单项选择题呼叫中心在实施等级评定前需要设计一份符合职位需要的（）
A.《员工制度手册》 B.《绩效评估表》 C.《考勤表》 D.《员工手册》
呼叫中心绩效观察的手段主要有（）A.监听B.录音C.查看工作报告或记录D.以上均正确
单项选择题呼叫中心绩效观察的手段主要有（）
A.监听 B.录音 C.查看工作报告或记录 D.以上均正确
呼叫中心实施绩效观察主要涉及的问题是（）A.收集信息B.从哪里收集信息C.记录的内容D.以上均正确
单项选择题呼叫中心实施绩效观察主要涉及的问题是（）
A.收集信息 B.从哪里收集信息 C.记录的内容 D.以上均正确
