单项选择题
A.在客户到来之前做车辆的最终检验 B.监督和检查技师所完成的工作 C.促进更有效的交车流程 D.避免客户等待和尽可能的方便客户 E.做好结帐明细单的准备
服务专员的工作职责中，有一点是―有效地与他人协作。其中分为首要职责和次要职责。以下哪一项是属于次要职责？（）A...
单项选择题服务专员的工作职责中，有一点是―有效地与他人协作。其中分为首要职责和次要职责。以下哪一项是属于次要职责？（）
A.通过清晰的沟通与同事建立高效的工作关系 B.积极倾听以促进公开透明的沟通 C.确保车辆进行正确的维修服务 D.在需要时支持其他的服务专员 E.简明扼要地有效表达自己观点
蒙迪欧2.5V6发动机SEFI供电顺序为以下哪一项：（）A.1—2—3—4—5—6B.1—6—2—5—3—4C...
单项选择题蒙迪欧2.5V6发动机SEFI供电顺序为以下哪一项：（）
A.1—2—3—4—5—6 B.1—6—2—5—3—4 C.1—4—2—5—3—6 D.3—4—2—5—1—6 E.2—4—1—5—3—6
下列哪一项是属于服务关键因素中的完工和结算中需要做的事情？（）A.解释所做的所有工作B.确定完工时间，约定取车...
单项选择题下列哪一项是属于服务关键因素中的完工和结算中需要做的事情？（）
A.解释所做的所有工作 B.确定完工时间，约定取车时间 C.在棘手事项上提供专业协助 D.确认将来可能会有的服务需求 E.以上都需要做
