站台门夹人夹物是指在地铁运营线路范围内，在列车门及站台门关闭后，有乘客或物品被夹在（）之间，危及运营安全的事件。

简述突发大客流的如何分级。

问答题简述突发大客流的如何分级。

发生突发性大客流具有突然性、爆发性、瞬时性，会对地铁运营秩序和服务带来重大挑战。

判断题发生突发性大客流具有突然性、爆发性、瞬时性，会对地铁运营秩序和服务带来重大挑战。

乘客区间疏散时车站站务人员处置措施有哪些？

问答题乘客区间疏散时车站站务人员处置措施有哪些？