客户信息反馈到客户档案，要不断加以调整，数据更新，以保持动态管理。

企业应该为每个大客户选派精干的大客户业务代表。

判断题企业应该为每个大客户选派精干的大客户业务代表。

顾客投诉对于服装企业来说是坏事。

判断题顾客投诉对于服装企业来说是坏事。

出现顾客投诉，是因为顾客的期望值太高，责任不在企业。

判断题出现顾客投诉，是因为顾客的期望值太高，责任不在企业。