单项选择题
A.地震 B.泥石流 C.洪水 D.重度霾
11月20日客户本人通过微信公众号的方式,提交业扩申请单办理居民新装业务,客户表示在微信申请成功后有供电公司人...
单项选择题11月20日客户本人通过微信公众号的方式,提交业扩申请单办理居民新装业务,客户表示在微信申请成功后有供电公司人员与其联系,告知会尽快处理,客户中间询问过几次还告知会尽快安装电表,但是到12月20日都未装表,客户反映的情况符合下派什么类型的工单()
A.意见 B.投诉 C.服务申请 D.抢修
客户反映近期办理新装业务时,供电公司工作人员收取电表费1100元且不能向客户提供正规完整票据。客户反映的情况符...
单项选择题客户反映近期办理新装业务时,供电公司工作人员收取电表费1100元且不能向客户提供正规完整票据。客户反映的情况符合下派什么类型的工单()
A.投诉 B.举报 C.意见 D.服务申请
户号为****8164的客户反映,当前执行电价为0.5953,客户现场用电性质为[居民分时],且近期未办理变更...
单项选择题户号为****8164的客户反映,当前执行电价为0.5953,客户现场用电性质为[居民分时],且近期未办理变更用电类别。经知识库查询,应执行居民分时]电价,但系统查询谷时段抄表电量均为0,存在电价执行错误,客户反映的情况符合下派什么类型的工单()