无论什么样的排队模型，都用（）代表稳定状态下系统中包含n个客户的概率，n的取值可以从0一直到系统容量N。

ACD提供了越来越强大的包括各种细节的（）功能。A.文本B.数据C.报告D.表格

单项选择题ACD提供了越来越强大的包括各种细节的（）功能。

ACD所处理的业务从传统的语音电话单一方向的信息发展到（）和多方向信息。A.多媒体B.排队机C.交换机D.路由...

单项选择题ACD所处理的业务从传统的语音电话单一方向的信息发展到（）和多方向信息。

ACD是现代呼叫中心的灵魂，是（）诞生的技术基础。A.排队机B.交换机C.呼叫中心D.语音合成

单项选择题ACD是现代呼叫中心的灵魂，是（）诞生的技术基础。