单项选择题
A.婉转拒绝提供服务 B.催促其尽快上车 C.要求有家人陪同 D.在征得同意的情况下,主动热情帮助
营运中,当乘客表示很热时,驾驶员规范的服务用语是()。A.你自己开一下窗吧B.我不觉得热啊C.开空调油耗大不环...
单项选择题营运中,当乘客表示很热时,驾驶员规范的服务用语是()。
A.你自己开一下窗吧 B.我不觉得热啊 C.开空调油耗大不环保 D.请问您需要开空调吗
当听不懂乘客所讲方言时,驾驶员规范的服务用语是()。A.听不懂,请说普通话B.很抱歉,请您使用普通话C.不要讲...
单项选择题当听不懂乘客所讲方言时,驾驶员规范的服务用语是()。
A.听不懂,请说普通话 B.很抱歉,请您使用普通话 C.不要讲方言 D.你说的是什么
如果听不懂或不知道乘客所说的地址时,驾驶员应当说()。A.我不知道在哪里,你找别的车吧B.对不起,我对这个地址...
单项选择题如果听不懂或不知道乘客所说的地址时,驾驶员应当说()。
A.我不知道在哪里,你找别的车吧 B.对不起,我对这个地址不是很熟,我向总台咨询一下 C.我不知道线路,我不去 D.我不知道路,你会指路我就载你去